Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Aufgrund der Art der Astroway-Dienste, die personalisierte digitale Inhalte bereitstellen, die automatisch auf der Grundlage der Benutzereingaben generiert werden, sind alle Verkäufe endgültig, sobald der Bericht generiert und geliefert wurde.

Rückerstattungen sind nach der Lieferung nicht verfügbar, außer in begrenzten und außergewöhnlichen Umständen, einschließlich:

• Doppelte Zahlung
• Technischer Fehler, der die Lieferung innerhalb von 24 Stunden verhindert
• Falsche Belastung durch einen Systemfehler

In solchen Fällen muss der Kunde uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum unter astrowayproject@gmail.com kontaktieren.

Jede Anfrage wird individuell geprüft.